La creación de leads, es un tema bastante discutido en el mundo del marketing, pero muchas veces es un término que no se conoce o que se maneja muy poco. A continuación, se explicará toda la información al respecto, detallando su función y el procedimiento para generar estos leads.

¿Qué se conoce por lead dentro del marketing online?

Es también conocido como contacto, aunque en la mayoría de los casos suele ser lead. Su definición es bastante sencilla, a pesar de que a veces existe cierta confusión al respecto. 

Se le considera un lead, a todos los usuarios de una página online que en algún punto proporcionaron sus datos e información personal en un formulario, de modo que pierden esa característica de ser visitantes anónimos y pasan a ser un contacto directo del que se puede hacer un seguimiento.

En este sentido, existe algo llamado la captación de esos leads, que viene siendo otro aspecto clave dentro del tema. Consiste en los procedimientos que se hagan con el fin de encontrar contactos para llenar la base de datos: nuevo usuarios.

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Cabe destacar, que entre las características de un lead, la dirección de correo electrónico es vital, además de ser necesario que se haya aceptado con anterioridad la política de privacidad de la empresa, ya que sin esto no sería legal realizar el seguimiento correspondiente a las personas, ni mucho menos enviarles comunicaciones.

Con esto en mente, se puede decir que un lead es simplemente ese usuario que entrega sus datos a una empresa específica; como consecuencia; se convierte en un registro dentro de la base de datos, y es cuando la organización puede empezar a interactuar.  

Importancia de los leads en una empresa

Como ya se sabe, el lead es quien se encuentra interesado en la empresa o información mostrada, y aunque puede llegar a convertirse fácilmente en un cliente, siempre hay un punto donde probablemente aún no esté 100% interesado en los productos o servicios. 

Por este motivo, los leads son un pilar fundamental en estrategias de inbound marketing, donde poco a poco hay que ir convenciendo al público de que los productos disponibles son útiles y funcionan a la perfección para resolver sus necesidades. 

Usualmente, las personas primero observan un contenido que les parece llamativo e interesante, ahí deciden descargarlo y por eso llenan un formulario con los datos solicitados. Lo único esencial, es ofrecer ese valioso contenido lo mejor posible, encontrados en landing pages, páginas web, artículos de blog, campañas de Facebook Lead Ads, entre otras.

¿Deseas conseguir leads? Aprende cómo hacerlo

Ahora que se conocen algunos aspectos sobre los leads, es tiempo de explicar cómo se pueden conseguir realmente, que viene siendo el principal objetivo de quienes están interesados en hacerlo para su negocio. Los 3 elementos considerados como básicos,si se quieren aumentar los leads, son los siguientes: 

  1. La oferta

El foco principal, es captar la atención del público general para que estén interesados, y poder así obtener su información de contacto al momento en que decidan ingresar. 

Se hace mediante una serie de pasos estratégicos, como la demostración del producto, consultas gratis, ebooks, guías, manuales, artículos de acceso, formulario de contacto y cualquier otro método en el cual debían depositar sus datos.

Lo que ocurre, es que la persona tiene que dejar esa información si desea descargar o acceder al contenido gratuito de mayor calidad, siendo un complemento a los artículos que se encuentran habitualmente en el sitio, con un nivel más avanzado. Es entonces cuando el usuario llena la información solicitada, y pasa a ser un lead en la base de datos de la empresa.

  1. Landing pages

Son las páginas de aterrizaje, es decir, el lugar a donde llegará el público que la empresa quiere captar. Las personas pueden terminar en una landing page gracias a las redes sociales, el buscador, publicidad, o gracias a algún banner incluido en otra página web.

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Es muy importante que el sitio esté bien hecho, para que la gente tenga ganas de seguir avanzando en el proceso. Los aspectos a considerar para lograrlo son cosas como tener un título atractivo y consistente (ya que es probable que la persona esté en la landing page por el título del anuncio), y un formulario de registro sencillo, para que no se aburran al llenarlo y evitar que decidan salirse.

  1. El poder de los descuentos

Por último, es impresionante el papel que juegan los descuentos para convencer a los individuos. Lo cierto, es que son muy pocos los que no quedan interesados luego de conocer que existe la posibilidad de ahorrar algo de dinero, por lo que se usan los descuentos combinados con otras estrategias para aumentar los leads.
En pocas palabras, es importante estar informados e ir evolucionando como lo hace la tecnología a diario. Por eso, ha surgido tanto interés en estos ámbitos, en vista de que la población se ve en la necesidad de aprender esa información que se está volviendo tan crucial actualmente.